FAQ (Häufig gestellte Fragen)

 

Allgemeine Informationen zu Weinproben

Was ist eine Weinprobe bei Winzerkumpel?

• Bei Winzerkumpel bieten wir Weinproben an, bei denen Sie eine Auswahl an Weinen verkosten können, begleitet von Expertenwissen über die Weine und die Winzer.

Wie kann ich an einer Weinprobe teilnehmen?

• Sie können sich auf unserer Website Tickets für eine der kommenden Weinproben kaufen. Bitte beachten Sie, dass Tickets nicht rückerstattbar sind. Im Krankheitsfall können die Tickets jedoch auf eine andere Person übertragen werden. Für weitere Informationen oder bei Fragen erreichen Sie uns unter info@winzerkumpel.de.

Wo finden die Weinproben statt?

• Unsere Weinproben finden an verschiedenen Orten statt, die auf der Website angegeben sind. Diese Orte können von Weinläden bis zu besonderen Veranstaltungsräumen reichen.

 

Buchung und Bezahlung

Kann ich meine Buchung stornieren?

• Eine Stornierung der Buchung ist nicht möglich. Bitte überprüfen Sie die Details vor dem Kauf, um sicherzustellen, dass Sie teilnehmen können.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

• Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und Überweisung. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen beim Checkout angezeigt.

Kann ich Tickets für Freunde oder Familie kaufen?

• Ja, Sie können Tickets für andere Personen kaufen. Geben Sie einfach deren Namen und Kontaktdaten bei der Buchung an.

 

Teilnahme an Weinproben

Muss ich Vorkenntnisse über Wein haben, um teilzunehmen?

• Nein, unsere Weinproben sind für alle offen, unabhängig von Vorkenntnissen. Wir bieten eine Einführung in die Weine und erklären alles, was Sie wissen müssen.

Gibt es Altersbeschränkungen für die Teilnahme?

• Ja, alle Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um an den Weinproben teilzunehmen.

Sollte ich mein Ticket zur Veranstaltung mitbringen?

• Es wird empfohlen, Ihr Ticket zur Veranstaltung mitzubringen, aber es ist nicht zwingend erforderlich.

 

Tickets und Bestellbestätigung

Wie funktioniert das Ticket-System?

• Ihre Bestellbestätigung per E-Mail fungiert als Ticket für die Veranstaltung. Bitte bewahren Sie diese Bestellbestätigung auf und bringen Sie sie mit, wenn möglich.

Kann ich Weine, die ich bei der Probe verkoste, kaufen?

• Ja, nach der Verkostung haben Sie die Möglichkeit, die Weine direkt zu kaufen. Oft bieten wir spezielle Angebote für Teilnehmer an.

 

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich einfach per E-Mail an info@winzerkumpel.de